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“Atendimento de Excelência”
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Treinamento “Atendimento de Excelência”
Capacitando empresários e equipes em Biguaçu
No dia 11 de setembro, a ACIBIG e CDL de Biguaçu sediaram o Treinamento: Atendimento de Excelência, ministrado por Rose Bröring, especialista em desenvolvimento humano e empresarial.
O encontro reuniu empresários, gestores e equipes comerciais em uma noite de aprendizado prático e inspirador, voltada a transformar o atendimento em um verdadeiro diferencial competitivo.
Durante a capacitação, os participantes tiveram acesso a técnicas de comunicação, escuta ativa, vendas e fidelização de clientes, além de estratégias para motivar e engajar suas equipes no dia a dia.
Com uma abordagem dinâmica e repleta de exemplos reais, Rose destacou que atender com excelência é mais do que cumprir processos — é criar conexões humanas que geram confiança e resultados duradouros.
A iniciativa reforça o compromisso da ACIBIG e CDL em oferecer conteúdos de qualidade que impulsionam o desenvolvimento empresarial local, fortalecendo a cultura do atendimento humanizado e da valorização das pessoas como base para o sucesso nos negócios.
